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Como marcas inteligentes estão usando vídeos para gerar engajamento

Como marcas inteligentes estão usando vídeos para gerar engajamento


Uma das principais características do marketing digital é a capacidade de mensuração de resultados detalhados — o que facilita bastante identificar se houve retorno do investimento em cada uma das ações. E com os vídeos não é diferente. Alcançar resultados palpáveis é um desafio e tanto, principalmente considerando a quantidade de conteúdo disponível para o usuário. Por isso, é importante direcionar bem a produção audiovisual para alcançar a interação desejada de acordo com os seus objetivos. Veja como marcas inteligentes estão usando vídeos para gerar engajamento e inspire-se para desenvolver a sua própria estratégia:

Produza vídeos com o seu produto, e não sobre ele

O marketing de conteúdo se baseia em produzir material útil para o seu público sobre determinada área de conhecimento. Assim você promove a sua marca e, também, a sua posição de autoridade nessa área. Para fazer isso, é preciso pensar fora da caixa e descobrir quais são os conteúdos úteis e desejados pelo seu consumidor.

Faça vídeos demonstrando situações nas quais o seu produto é bem usado. Para resolver um problema cotidiano, por exemplo, com dicas de produtividade. Os vídeos da GoPro são uma excelente amostra, pois demonstram inúmeras aplicações de suas câmeras nos mais diferentes esportes radicais. Ao longo dos anos, muitos consumidores produziram vídeos semelhantes e agiram como “advogados” da marca, popularizando ainda mais o produto.

Mostre o seu diferencial

Use o vídeo para ganhar visibilidade para a sua qualidade, para o seu padrão de atendimento ou para o seu processo de produção diferenciado. Hoje, os consumidores valorizam muito a transparência e a sensação de exclusividade, que podem ser concretizadas com a ajuda de vídeos inspiradores e bem produzidos.

Mais uma fabricante de câmeras dá o exemplo: o processo de produção manual de cada unidade da Leika M9-P Edition Hermés é mostrada neste vídeo, que ressalta o cuidado com os detalhes e a qualidade dos materiais usados nesse produto para lá de diferenciado.

Crie vídeos sob demanda

Se o seu consumidor pede dicas, informações complementares ou formas diferentes de usar o seu produto ou serviço, uma maneira interessante de atender a esses pedidos é produzir conteúdo para um canal de vídeos. Dessa forma, você mata dois coelhos com uma cajadada só. Dialogar com seu público, atraindo atenção positiva para sua marca, e criar demanda para consumo da sua produção de conteúdo digital: quem não quer isso?

O canal do Magazine Luiza publica dicas de uso de produtos à venda em sua loja como uma forma de incentivar as compras em vários segmentos diferentes. Atenção ao começo do vídeo, no qual a própria personagem incentiva os pedidos de novos conteúdos a serem publicados no canal.

Faça piada de si mesmo

Segundo alguns gurus, saber rir das coisas da vida — inclusive de si mesmo — é um dos segredos da felicidade. E esse pode ser também um segredo de sucesso com vídeos on-line. A Microsoft, cansada de “apanhar” com feedbacks de usuários furiosos contra o navegador Internet Explorer, lançou este vídeo que fez muita gente se identificar com o personagem — e repensar sua opinião sobre o browser que todos amam odiar.

E você, conhece outros exemplos de como marcas estão usando vídeos para gerar engajamento? Tem alguma dúvida sobre o assunto? Fale com a gente! Deixe suas dicas e dúvidas em nossa seção de comentários!

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Como usar vídeos para aumentar as vendas no e-commerce

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Os consumidores buscam cada vez mais o e-commerce: a variedade de produtos é muito maior, as promoções costumam ser melhores do que nas lojas físicas e há, ainda, a comodidade de receber os itens em casa. Mas para poder fisgar o interesse do público, as lojas virtuais devem conquistar a confiança dos consumidores antes. Descubra, no post de hoje, como usar vídeos para atrair clientes e aumentar as vendas no seu e-commerce!

Apresente as características do seu produto

Pesquisas mostram que quando a página de um produto tem um vídeo, a chance de o consumidor comprar o item aumenta em mais de 60%. Isso porque o cliente em potencial tem acesso ao produto apenas virtualmente, e o conteúdo audiovisual se torna a melhor forma de conhecer o item antes da compra.

Fotos são necessárias, mas não são o suficiente. Através de vídeos, o consumidor consegue ter uma melhor noção de características do produto (como tamanho, movimento e proporções) e, assim, consegue decidir mais facilmente se é aquilo o que está buscando.

Dependendo do produto, o vídeo também ajuda o comprador a ter uma ideia melhor de como montá-lo ou utilizá-lo.

Destaque as vantagens do seu item

Os vídeos também são uma forma de destacar as vantagens do seu produto, apresentando suas características de forma atraente e cativante. O cliente de hoje é exigente na qualidade que busca.

Conquiste a atenção das pessoas

Além da alta exigência, os usuários da internet têm acesso constante a uma infinita variedade de conteúdo por meio de tablets, smartphones e computadores. Por isso, a atenção do público é algo precioso e muito disputado. Vídeos chamativos e interessantes são uma excelente maneira de conquistar essas pessoas.

Construa a credibilidade da sua marca

A utilização de vídeos passa uma maior confiança ao cliente, pois um vídeo bem-feito e apresentando com clareza o produto transmitem a ele uma impressão positiva da loja, de que ela valoriza seu produto e seu público.

Faça como as maiores e mais respeitadas redes de ecommerce: nomes como Magazine Luiza, BW2 e CNOVA já perceberam a importância dos vídeos.

Marque presença nas buscas e nas redes sociais

Outra grande vantagem da utilização de vídeos é sua facilidade de divulgação nas redes sociais — outro ponto em que o e-commerce deve marcar presença forte. Publique seus vídeos no YouTube e, assim, destaque sua loja nas pesquisas do Google, pois a ferramenta de busca dá prioridade a páginas que contenham vídeos. O YouTube, hoje, é a segunda maior ferramenta de buscas do mundo!

Além disso, um vídeo de 60 segundos garante a permanência do cliente por 1 minuto extra na sua página. O Google vai considerar sua página como conteúdo de qualidade, aumentando suas chances de ser encontrado nas buscas em até 54 vezes.

Nas redes sociais, um vídeo breve, sucinto e chamativo é uma ótima forma de levar o cliente em potencial até seu site, onde — depois de já ter visto o vídeo — receberá informações mais detalhadas sobre o seu produto. Em outras palavras, vídeos são fáceis de serem compartilhados, o que garantirá um grande alcance do seu conteúdo e, consequentemente, dos seus produtos.

Use a ferramente certa

Para garantir que todos esses passos sejam um sucesso, você precisará de vídeos muito bem feitos, que valorizam e representam sua empresa. E, para isso, temos a ferramenta certa para você: o Producteaser! Ele facilita e otimiza a criação de vídeos curtos e dinâmicos, ideias para atrair a atenção e o interesse do cliente. Faça um teste gratuito e comece a produção!

E então, gostou das nossas dicas? Tem outras dúvidas sobre como usar vídeos para aumentar as vendas no e-commerce? Então deixe o seu comentário e conte tudo para nós!

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4 dicas valiosas para lidar com vídeos em social media

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Hoje em dia, um site e uma conta de e-mail deixaram de ser os itens obrigatórios para empresas que buscam a rede como forma de compartilharem informações com os seus consumidores. Os perfis em redes sociais se tornaram indispensáveis para criar um relacionamento com um grande número de pessoas.

Para isso, a estratégia da empresa deve envolver várias mídias: fotos, textos e vídeos — e o audiovisual, especificamente, é considerado uma das principais formas de contato com o consumidor. Mas como produzir vídeos de qualidade e que encantam os clientes?

Veja, a seguir, 4 dicas para usar corretamente os vídeos em social media:

Crie conteúdos interessantes para o seu público

As ações de marketing multimídia, quando bem planejadas, podem auxiliar uma empresa a atingir o seu público e a registrar índices de vendas maiores. Justamente por isso, é importante que a empresa saiba planejar cada etapa da construção de infográficos, imagens, posts e, principalmente, os vídeos que forem utilizados em suas abordagens mercadológicas. Eles devem ter mensagens que sejam atraentes para o seu público e que gerem grande engajamento no médio e no longo prazo.

Atente-se à linguagem utilizada

Um vídeo não deve ser apenas um conjunto de imagens bonitas. Ele deve ter um conteúdo com uma linguagem que esteja alinhada com o seu público. Se ele for jovem, por exemplo, recomenda-se usar termos mais descontraídos. As músicas e os ambientes não serão os mesmos que se adaptam melhor a um vídeo corporativo ou uma mensagem empresarial.

Não deixe a técnica de lado

O vídeo correto é aquele que traz uma mensagem que seja bem direcionada para o público da empresa e que não ignora detalhes técnicos básicos. No entanto, sempre uma superprodução será necessária. Mas é importante que itens como a iluminação e a qualidade da imagem sejam avaliados para que mais pessoas se identifiquem com a mensagem e fiquem presas até o final.

Escolha boas plataformas de divulgação

Tão importante quanto a criação de um vídeo é a sua divulgação. Diante disso, escolha cuidadosamente as plataformas em que cada conteúdo será publicado. As principais, atualmente, são o YouTube, o Facebook e o Instagram.

O YouTube é considerado um dos portais de vídeos mais populares do planeta. O serviço do Google permite a publicação de vídeos gratuitamente, a criação de canais personalizados e ainda conta um editor embutido. Eles podem ser enviados para várias redes e sites, seja por meio de um link ou via código de incorporação.

Já o Facebook conta com a possibilidade de direcionar a exibição de conteúdos para um público, criar transmissões ao vivo (algo também disponível no YouTube) e ainda conta com ferramentas de análise de engajamento.

Já o Instagram é voltado para vídeos curtos, com menos de 1 minuto, que são enviados por meio do aplicativo do serviço e que não podem ter o alcance mensurado.

Os vídeos são um investimento com alto retorno, que pode atrair mais pessoas para os perfis em redes sociais do seu empreendimento e fidelizar consumidores mais facilmente.

Com pessoas usando telefones em conexões cada vez mais velozes, ações de marketing multimídia têm uma repercussão maior. Justamente por isso, empresas devem avaliar todos os detalhes dos seus vídeos. O tipo de mensagem, o cenário e até a tipografia usada pode influenciar na aceitação do conteúdo. Criando vídeos atraentes, o seu público ficará mais conectado com a sua marca e se identificará mais com os seus principais serviços.

E você, o que acha da tendência dos vídeos em social media? Compartilhe a sua opinião com a gente. Deixe um comentário!

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4 dicas imperdíveis para aumentar o seu ROI de marketing de conteúdo

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O marketing de conteúdo se tornou, rapidamente, uma estratégia de marketing digital popular entre negócios de todos os tamanhos e áreas. Apesar disso, ele ainda enfrenta um grande desafio: manter o RIO elevado mesmo com equipes diminutas e orçamento apertado.

Por isso, listamos a seguir 4 dicas para lançar o seu ROI de marketing nas alturas! Confira:

Crie conteúdo original

Pode parecer uma dica óbvia, mas, com certeza, é uma das mais importantes para que o seu ROI alcance bons números. Ter um conteúdo original é essencial para qualquer estratégia de marketing de conteúdo, e é o que faz com que o seu negócio tenha visibilidade e receba tráfego orgânico.

Além disso, é importante inovar e buscar perguntas que seu público quer ver respondidas. Só assim é possível criar conteúdo novo, de qualidade e que seja relevante. Essa é uma das maneiras mais assertivas de garantir o sucesso de sua estratégia de conteúdo.

Abuse das CTAs e landing pages

Se um usuário qualquer acessar o seu blog para ler um artigo e não encontrar nada que chame a atenção, ele vai embora e você perde um lead. E é por isso que as CTAs precisam entrar em cena, fazendo com que o usuário se sinta tentado a clicar num banner, botão ou link e seja redirecionado para a landing page.

OK, você já trouxe o lead para seu site, o convenceu a clicar na CTA e agora só precisa fazer com que ele insira seus dados no formulário. Agora é a vez de a landing page convencer o usuário de que o conteúdo oferecido (seja um e-book, um webinar ou uma planilha) é mais valioso que seus dados de contato. Para isso, crie uma landing page atrativa e persuasiva.

Identifique o que gera mais resultado

Identifique o conteúdo que gera mais resultados e o que não atinge as expectativas. Feito isso, a regra é simples: corte o que a sua audiência não quer e aprimore o conteúdo que gera engajamento. Essa é a maneira mais assertiva de melhorar o ROI das suas campanhas de marketing de conteúdo.

Para fazer essa identificação, é preciso analisar as métricas, saber quais conteúdos geram mais cliques, compartilhamentos, tráfego para o site, entre outros aspectos. Também é válido realizar pesquisas com sua audiência, solicitando feedbacks.

Faça nutrição de seus leads

Nutrir um lead significa criar e manter um relacionamento com um potencial cliente que está interessando no seu produto ou serviço, mesmo que ele não esteja no momento de fechar a venda para que, no futuro, esse relacionamento criado aumente as chances de que ele compre de você.

O 1º passo é adquirir informações sobre ele. Apenas nome e e-mail não bastam, é preciso saber mais. Para isso, adicione diversos formulários diferentes em suas promoções para que você capture informações diversas sobre o mesmo contato.

O 2º passo é enviar conteúdos personalizados, baseados nas informações que você possui. Por exemplo: se você vende cursos e tem a informação da idade de seus leads, você pode mandar mensagens de e-mail marketing com motivações diferentes para adquirir seus curso, de acordo com a idade.

Por fim, determine uma frequência de contatos com início, meio e fim — sendo que no final você solicitará a conversão do lead.

O que você achou dessas dicas? Está pronto para implementá-las e começar a ver seu ROI de conteúdo crescer? Deixe um comentário e compartilhe suas ideias com a gente!

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Qual o segredo dos vídeos virais?

 

Segundo a Visible Measures, companhia especializada em analisar métricas de desempenho de vídeos, em 2013, os vídeos produzidos por empresas atingiram mais de 19 bilhões de visualizações. Porém, apenas 33% desse conteúdo atingiu mais de um milhão de views. Esses casos são chamados de vídeos virais e são responsáveis por uma estratégia de marketing em longo prazo — já que uma vez na internet, divulgado e compartilhado, o vídeo não irá desaparecer.

Vídeos virais também aumentam a eficiência das estratégias de marketing, já que após o investimento inicial de produção e divulgação, eles continuam gerando resultados espontaneamente. Eles também são responsáveis por aumentar o retorno sobre investimento e, inclusive, podem ajudar no reposicionamento de uma marca. Mas qual será o grande segredo dos vídeos virais?

Conteúdo inovador e bem planejado

Se você achou que o fator mais importante do vídeo viral seria uma qualidade excepcional, pense novamente. O que mais tem influência nesse tipo de vídeo é o conteúdo, que deve ser inovador e bem planejado. Vídeos virais são, normalmente, aqueles que trazem algo muito original ou uma forma diferente de apresentar uma ideia ou situação.

A qualidade é certamente importante, mas é uma característica que pode ser emulada com investimentos genéricos por qualquer empresa. Criar um conteúdo inovador, por sua vez, requer muito mais preparação e estudo de mercado.

Entendimento do público

Falando em estudo do mercado, a compreensão do público é totalmente indispensável para que o vídeo seja viral. Se a empresa atua no ramo de saúde, por exemplo, produzir um conteúdo sobre carros muito provavelmente não trará nenhum resultado. Da mesma forma, quando se trata de um público jovem, o conteúdo pode ser inovador — mas se não falar a linguagem do público, não irá viralizar.

O público precisa se identificar com o vídeo e também precisa ter emoções por ele disparadas. Entender o que ele deseja, como se comunica e, principalmente, quem ele é faz a diferença na hora de criar vídeos virais.

Envolvimento por parte das pessoas

Por melhor que seja, um vídeo não se tornará viral se não tiver envolvimento das pessoas. Por isso, é preciso pensar em formas de garantir que o público realmente tome alguma ação relacionada ao vídeo, seja compartilhando, mandando para os amigos ou marcando-os no vídeo. O boca a boca é uma poderosa ferramenta de marketing e também é o que garante que um vídeo se torne viral.

Nem todo envolvimento, entretanto, é positivo: há casos em que o público pode se envolver em forma de crítica ou de repúdio. Por isso, cuidar do conteúdo é fundamental para gerar um impacto positivo.

Timing

Outro segredo dos vídeos virais é o timing. Muitas vezes o vídeo é inovador e com ótimo entendimento da persona, mas é lançado no momento errado e tem apenas resultados medianos. Utilizar a publicidade gratuita e espontânea gerada por alguns assuntos para criar e publicar um vídeo é característica fundamental para torná-lo viral.

Imagine que você quer divulgar um aplicativo de conversa em tempo real. O vídeo preparado é um comercial divertido e que, inclusive, trata do seu maior concorrente. Lançá-lo em momento inadequado não terá tanto resultado como o de esperar por uma notícia sobre a falha de segurança do rival, por exemplo. O oportunismo de lançamento, portanto, é uma característica bastante apreciada e necessária para tornar um vídeo viral.

Percepção de que não existe fórmula

Saber que não existe uma fórmula definida para vídeos virais também é um importante segredo, já que você pode perder recursos preciosos tentando seguir, sem sucesso, receitas. Por isso, em vez de acompanhar tutoriais de como criar conteúdo viral, o ideal é investir em conhecer mais o público, estar ligado no que é mais relevante para ele e esperar pela oportunidade correta.

Uma boa dica para engajar mais os visitantes de seu website é colocar um ou mais call to action (CTA) ao final do vídeo. Isso significa convidar a pessoa para tomar uma ação depois de assistir ao seu conteúdo, como compartilhar seu material, acessar seu canal no YouTube, assinar um formulário ou indicar o conteúdo para os seus amigos. O CTA é basicamente dizer ao usuário ou visitante de sua página o que ele deve fazer após assistir ao vídeo.

Agora conte para a gente: na sua opinião, quais fatores tornam vídeos virais? Compartilhe seus pensamentos na caixa de comentários!

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5 exemplos de excelentes vídeos explicativos

Explicar ideias é uma arte. Essa tarefa, que são tão simples, pode ser um desafio para empresas que precisam explicar o que fazem ou o que são seus produtos e serviços em um curtíssimo espaço de tempo. Ainda bem que existem os vídeos explicativos, não é mesmo? Esse tipo de material consegue sintetizar — geralmente, em cerca de 90 segundos — ideias e conceitos difíceis de demonstrar de outras formas. Conheça 5 exemplos de excelentes vídeos explicativos capazes de transmitir mensagens para grandes públicos:

1. Como monetizar sites?

Fazer com que sites de conteúdo funcionem como fonte de receita é, por si só, uma tarefa para lá de complicada. Agora imagine o quão difícil é explicar quais são as maneiras que existem para fazer isso acontecer. Por isso a SambaAds, uma plataforma de geração de lucros que inclui o uso de conteúdo audiovisual, escolheu criar o vídeo explicativo “Monetize seu site” para demonstrar as vantagens dos serviços que oferece. E não é que eles conseguiram deixar claro?

2. Como armazenar arquivos na nuvem?

O “Dropbox intro video” é um sucesso entre os vídeos explicativos. O material da plataforma de armazenamento em nuvem mais popular do mundo reúne várias características comuns de bons vídeos do gênero: narração descontraída, iconografia certeira na representação de ideias e informações e, claro, uma simpática animação simpática — nesse caso, um casamento muito bem-feito entre stop motion e vídeo capturado normalmente.

Esse vídeo é um pouco mais longo, ultrapassando 2 minutos de duração. Mas o segredo para um material tão interessante quanto esse está no storytelling, uma técnica de contação de histórias que contextualiza a argumentação. O storytelling captura a atenção da audiência e, consequentemente, multiplica as taxas de usuários que assistem a peça até o final.

3. O que são sucos prensados a frio?

Certas vezes, um vídeo explicativo pode ir além da demonstração de produtos e serviços e apresentar para o público, com qualidade e leveza, uma informação até então desconhecida. Esse é o caso do vídeo explicativo da Sabor Vivo, que mostra quais são os benefícios de um suco prensado a frio ao mesmo tempo em que apresenta algumas questões sobre saúde e boa alimentação. Veja “O que é suco prensado a frio?”.

4. Como compartilhar imagens de maneira privada?

O que poderia ser uma simples funcionalidade nova em um aplicativo se transformou em um grande lançamento — mas isso graças ao “Introducing Instagram Direct”, um vídeo explicativo que vendeu bem sua ideia. A rede social de compartilhamento de imagens Instagram criou um material muito divertido e estiloso, com uma trilha sonora que encaixa no ritmo da narrativa.

A velha temática dos amigos curtindo a vida é atualizada com o compartilhamento de fotos e vídeos das suas experiências e aventuras, associando muito habilidosamente o aplicativo a um estilo de vida desejado por todos. O vídeo também é uma aula de como apresentar uma funcionalidade nova ao público e como conquistar aqueles usuários que migrariam para outro app no momento de compartilhar fotos e vídeos de maneira privada.

5. O que é Big Data?

Algumas das coisas mais complicadas para se explicar atualmente são conceitos ligados ao Big Data e análise de dados em geral. Mas a Exceed Labs não desistiu e recorreu a um vídeo explicativo, o “Exceed Labs”, para mostrar a dimensão de informações que são geradas diariamente em cada ação cotidiana, mesmo que a gente não consiga perceber.

E você, conhece outros vídeos explicativos de arrasar? Então deixe o link em nosso campo de comentários!

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